Spis treści
Wśród czołowych menedżerów Doliny Krzemowej jest znacznie więcej introwertyków niż ekstrawertyków. Jak to się dzieje, że ludzie, którzy unikają komunikacji, odnoszą sukces? Carl Moore, autor szkoleń z rozwoju przywództwa, uważa, że introwertycy, jak nikt inny, potrafią nawiązywać przydatne kontakty.
Jak wiesz, połączenia to wszystko. A w świecie biznesu nie można obejść się bez przydatnych znajomości. To zarówno niezbędna informacja, jak i pomoc w trudnej sytuacji. Umiejętność nawiązywania kontaktów jest niezbędną cechą biznesu.
Rajeev Behira od 7 lat pracuje w Dolinie Krzemowej, prowadząc marketing w różnych startupach. Obecnie prowadzi startup, który opracował oprogramowanie Reflective, które umożliwia pracownikom firmy ciągłe przekazywanie i otrzymywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym. Podobnie jak większość czołowych menedżerów w Dolinie Krzemowej, Rajiv jest introwertykiem, ale może nauczyć, jak nie tylko nadążać za towarzyskimi i aktywnymi ekstrawertykami, ale także przewyższać ich liczbą znajomości biznesowych. Trzy z jego wskazówek.
1. Skoncentruj się na bezpośredniej komunikacji z menedżerem
Ekstrawertycy, którzy są z natury towarzyscy, są zawsze gotowi z łatwością rozmawiać o swojej obecnej pracy, celach i poczynionych postępach. Mówią o tym łatwo i otwarcie, więc menedżerowie zazwyczaj bardzo dobrze wiedzą, jak bardzo są produktywni. Cisi introwertycy mogą wydawać się mniej produktywni w porównaniu.
Zdolność introwertyków do głębokiej komunikacji pomaga im szybciej nawiązywać przyjaźnie z partnerami.
Rajiv Behira zachęca introwertyków do wykorzystania swoich mocnych stron — są to na przykład skłonność do głębszego omawiania problemów, zagłębiania się w szczegóły. Staraj się rozmawiać z przełożonym jeden na jednego przez co najmniej 5 minut każdego dnia, opowiadając ci, jak idzie praca. Pozwala to nie tylko przekazać swoje pomysły kierownictwu, ale także pomaga budować silne relacje z bezpośrednimi przełożonymi.
Ponieważ introwertykom często łatwiej jest rozmawiać jeden na jeden niż przed kolegami, ta taktyka pomoże im stać się bardziej „widocznymi” dla swoich menedżerów.
„Podczas komunikacji najważniejsze jest aktywne dzielenie się cennymi przemyśleniami i jasne komunikowanie, jaką pracę wykonujesz. Zbuduj osobistą relację ze swoim menedżerem poza spotkaniami grupowymi.»
2. Skoncentruj się na jakości nad ilością
Spotkania grupowe — konferencje, kongresy, sympozja, wystawy — są nieodzowną częścią życia biznesowego. A dla wielu introwertyków wydaje się ciężki i niewygodny. Podczas komunikacji grupowej ekstrawertyk szybko przechodzi od jednej osoby do drugiej, komunikując się z każdą przez stosunkowo krótki czas, a introwertycy mają tendencję do prowadzenia długich rozmów ze stosunkowo niewielką liczbą osób.
Tak długie rozmowy mogą być początkiem przyjaźni (i biznesowych) relacji, które potrwają dłużej niż rok. Ekstrawertyk wróci z konferencji z grubym stosem wizytówek, ale po krótkiej i powierzchownej komunikacji w najlepszym razie wymieni kilka maili z nowymi znajomymi i zapomną o sobie.
Introwertycy są często proszeni o radę, ponieważ wiedzą, jak syntetyzować informacje.
Podobnie introwertycy rozwijają i utrzymują bliskie relacje w firmie. Kiedy pracownik osiągnie określony poziom w hierarchii organizacji, staje się częścią niewielkiego zespołu najbliższych współpracowników.
Mimo to warto utrzymywać relacje z pracownikami pracującymi w innych sektorach i działach. W ten sposób introwertycy zapewniają, że są dobrze znani w firmie, może nie wszyscy pracownicy, ale ci, z którymi nawiązuje się osobisty kontakt, znają ich naprawdę blisko.
3. Informacje o syntezie
Zawsze jest pomocne, jeśli szef ma dodatkowe źródło informacji. Dla Rajiva Behiry takim źródłem stali się koledzy, z którymi zbudował dobre osobiste relacje. Na spotkaniach w swoich grupach roboczych pracownicy ci syntetyzowali informacje i przekazywali mu najważniejsze.
Jedną z mocnych stron introwertyków jest ich zdolność do przetwarzania dużej ilości informacji. Na spotkaniach, zamiast dużo mówić, uważnie słuchają, a następnie opowiadają najważniejsze rzeczy swojemu przełożonemu. Dzięki tej umiejętności są często szczególnie wnikliwi, dlatego często zwracają się do nich o radę i angażują ich w proces tak bardzo, jak to możliwe.
Introwertycy zasługują na wysłuchanie i uwzględnienie ich opinii.