Jeśli nie kontrolujemy naszych emocji, nasze emocje kontrolują nas. Do czego to prowadzi? Do niczego. Częściej — do kłopotów i problemów, zwłaszcza jeśli chodzi o biznes.
Niektóre reakcje emocjonalne, genetycznie przekazane nam przez naszych dzikich przodków, pomogły i nadal pomagają nam przystosować się do natury, ale w trudnych sytuacjach społecznych emocje są częściej źródłem problemów.
Tam, gdzie dzikie emocje domagają się walki, rozsądniejsi są dziś rozsądni ludzie negocjować.
Inne emocje są wynikiem indywidualnego uczenia się, a raczej wynikiem kreatywności dzieci w interakcji dziecka z rodzicami.
Płakałem do mamy — moja mama przybiegła. Byłem zmęczony moim tatą — wziął mnie w ramiona.↑
Kiedy dzieci uczą się kontrolować rodziców za pomocą swoich emocji, jest to naturalne, ale kiedy te nawyki z dzieciństwa są już przenoszone przez dorosłych w dorosłość, jest to już problematyczne.
Byłem na nich zły — ale nie reagują. Byłem przez nich obrażony — ale oni nie dbają o mnie! Będę musiała zacząć się złościć — w dzieciństwie to zwykle pomagało…
Musisz edukować swoje emocje, a do tego musisz nauczyć się nimi zarządzać.