Zalałem sąsiadów od dołu

Czy uważasz się za osobę uważną i myślisz, że nigdy nie zalejesz sąsiadów z powodu swojego przeoczenia? Bardzo się mylisz. Nawet jeśli regularnie sprawdzasz stan rur w mieszkaniu, ostrożnie obchodzisz się ze sprzętem i zamykasz zawory przed wyjściem, wyciek może się zdarzyć. Przyczyną zalania sąsiadów od dołu może być awaria wspólnego systemu zaopatrzenia w wodę w domu, awaria zakupionego miksera i inne incydenty. A w momencie, gdy próbujesz ratować własny dom, pojawiają się sąsiedzi, żądając zapłaty za renowację napraw i mebli. Zastanówmy się więc, jak zminimalizować skutki powodzi i jak ocenić szkody.

Co zrobić, gdy sąsiedzi są zalani od dołu

Musimy od razu powiedzieć, że takie problemy w budynkach mieszkalnych nie są rzadkością. To oczywiście nie ułatwia sprawy, ale jeśli wiesz, jak zachować się w takiej sytuacji, zachowuj się spokojnie i w równowadze, możesz wyjść z sytuacji przy minimalnym uszkodzeniu nerwów i portfela.

Stąd wniosek: nawet jeśli zalałeś sąsiadów od dołu, zachowaj spokój i rozsądek. Nie ulegaj prowokacji, nie konfliktuj, przeproś i spróbuj nawiązać kontakt.

Gotowe zestawy są dostępne u producenta Neptun. Pudełko zawiera zawór kulowy z napędem elektrycznym, moduł sterujący i czujniki. W przypadku wykrycia wycieku w systemie automatyka blokuje dopływ wody po około 20 sekundach. Po naprawie wystarczy nacisnąć przycisk na obudowie, a normalny dopływ wody zostanie przywrócony. Istnieją rozwiązania dla mieszkań z gejzerem. 

Pierwsze działania

Zwykle wiadomości o zatoce sąsiadów docierają z dołu, będąc w pracy lub na wakacjach. Dość często powodzie zdarzają się w nocy, ponieważ wiele osób woli uruchamiać pralki i zmywarki w nocy. W każdym razie musisz jak najszybciej usunąć przyczynę wycieku, wezwij pogotowie. Sąsiedzi nie zawsze wymieniają się numerami telefonów, a mieszkańcy „winnego” mieszkania dowiadują się o przecieku dopiero po powrocie do domu, gdy niezadowoleni sąsiedzi czekają na nich pod drzwiami. Z reguły do ​​tego czasu hydraulik zablokował już pion, więc sprawcy powodzi muszą jak najszybciej usunąć wodę z podłogi i rozpocząć negocjacje z sąsiadami.

Pudełko zawiera zawór kulowy z napędem elektrycznym, moduł sterujący i czujniki. W przypadku wykrycia wycieku w systemie automatyka blokuje dopływ wody po około 20 sekundach. Po naprawie wystarczy nacisnąć przycisk na obudowie, a normalny dopływ wody zostanie przywrócony. Istnieją rozwiązania dla mieszkań z gejzerem.

Przewodnik krok po kroku

Oto najbardziej kompetentny sposób postępowania, jeśli zalałeś sąsiadów od dołu:

1. Na własną rękę postaraj się zatrzymać wodę lub przynajmniej zmniejszyć jej przepływ (odciąć pion, wytrzeć podłogę). Wyłącz wszystkie urządzenia elektryczne lub wyłącz prąd w mieszkaniu na panelu.

2. Zadzwoń do hydraulika, który dokładnie określi, kto jest winny tej sytuacji. Jeśli wyciek nastąpił przed zaworami odcinającymi w twoim mieszkaniu, to znaczy we wspólnym pionie, to winna jest firma zarządzająca, a jeśli uszkodzenie dopływu wody nastąpiło za kranem, który ogranicza dopływ wody do mieszkania, to jesteś winny. I nie ma znaczenia, czy pękła rura, czy mikser „sfrunął”, czy pralka lub zmywarka przeciekały.

3. Zadzwoń lub zejdź do sąsiadów na dole (jeśli jeszcze do Ciebie nie przyszli). Jeśli nie ma ich w domu, zadzwoń do firmy zarządzającej. Pozwól jej zakręcić wodę w całym pionie.

4. Napraw powódź. Zrób zdjęcia wszystkich skutków powodzi w mieszkaniu sąsiadów. Pomoże wtedy dokładnie określić wyrządzone im szkody.

5. Zadzwoń do pracownika firmy zarządzającej, który sporządzi ustawę o zalaniu lokalu, a także dokona oceny wyrządzonych szkód.

6. Postaraj się załatwić wszystko pokojowo. Jeśli masz dobre relacje z sąsiadami, najprawdopodobniej będziesz w stanie wynegocjować kwotę zwrotu, która będzie odpowiednia zarówno dla Ciebie, jak i dla nich.

6. Jeśli sąsiedzi nie chcą z tobą rozmawiać lub prosili o zbyt wiele, rozwiąż problem w sądzie. Aby to zrobić, musisz zaprosić niezależnego eksperta, który oceni szkody.

7. Wyeliminuj takie problemy w przyszłości – zainstaluj ochronę przed wyciekami. Specjalne czujniki wody przyniosą podwójną korzyść: ochronią mieszkanie przed wyciekami, a sąsiadów przed zalaniem. Takie czujniki montuje się w miejscach, w których występuje największe prawdopodobieństwo przecieków: pod pralką, na podłodze za toaletą, pod wanną i umywalką. Dla bezpieczeństwa możesz zainstalować czujnik w korytarzu obok łazienki. W momencie zadziałania czujnika system automatycznie odcina wodę – na dopływie wody do mieszkania zainstalowane są zawory odcinające.

Jak ocenić i naprawić uszkodzenia

Aby ocenić szkody, możesz skontaktować się z firmą zarządzającą, aby wysłać specjalną prowizję na miejsce wypadku. Eksperci odnotują szkody i ustalą sprawcę incydentu. Możesz zadzwonić do niezależnego rzeczoznawcy, najważniejsze jest to, że ma licencję na przeprowadzenie egzaminu oceniającego. Ważna kwestia: jeśli sąsiedzi poniżej wezwali rzeczoznawcę, sporządzili dokument dotyczący wyrządzonej szkody, ale nie zostałeś zaproszony do tej procedury, nie możesz podpisać tego aktu ani sporządzić oświadczenia o braku zgody i złożyć go do spółki zarządzającej .

Nie jest konieczne opóźnianie oceny, ale też nie warto przeprowadzać jej zaraz po zalaniu. Skutki powodzi w pełni ujawniają się dopiero po kilku dniach, więc optymalny czas na badanie to tydzień po powodzi.

Warto to wiedzieć

Inteligentne systemy ochrony przed wyciekami szybko zyskują udział w rynku. Zestawy klasyczne są w stanie wykonać tylko podstawowy zestaw funkcji – automatyczne blokowanie i przywracanie dopływu wody. Urządzenia serii Neptuna Smarta podłączony do inteligentnego domu, odczytywany i sterowany za pomocą smartfona. Na nich użytkownik może zdalnie sterować dopływem lub blokowaniem wody za pomocą dwóch kliknięć. Do smartfona dociera powiadomienie o wypadku, a urządzenie zaczyna świecić i emitować sygnał. Teraz są dwa zestawy: bezprzewodowy profesjonalny z bateriami nierdzewnymi i rozszerzoną funkcjonalnością, a także przewodowymi Bugatti.

Popularne pytania i odpowiedzi