Zalani sąsiedzi na górze
Czy zauważyłeś plamę na suficie i gdy zrobiło się zimniej, zorientowałeś się, że toniesz? Rozmawiamy z doświadczonym prawnikiem, gdzie biec, jeśli zalewają Cię sąsiedzi z góry

Woda kapiąca z sufitu to koszmar każdego właściciela domu. Plama na suficie nasila się, woda zaczyna zalewać mieszkanie, uszkadzając tapetę, meble i sprzęty. Każdy, kto kiedykolwiek doświadczył powodzi rozumie, że sąsiadów może nie być w domu, istnieje ryzyko, że odmówią wypłaty odszkodowania, w dodatku mogą po prostu nie mieć na to pieniędzy… Tak, a naprawa to przykra sprawa! Zastanówmy się więc, jak zminimalizować skutki powodzi.

Co zrobić, gdy sąsiedzi zaleją?

Oczywiste jest, że w pierwszej chwili człowiek zaczyna panikować: „O zgrozo, sąsiedzi z góry zalali, co mam zrobić?!”. Ale potem się cofa i przychodzi czas na spokojne, wyważone działania.

Przede wszystkim należy skontaktować się z firmą zarządzającą i zaprosić sąsiadów – w ich obecności należy sporządzić akt powodziowy – mówi Andrey Katsailidi, Partner Zarządzający, Kancelaria Katsailidi & Partners. – Możesz napisać odręcznie: akt powinien zawierać informację o miejscu i dacie zdarzenia, a także dokładny opis szkody. Na przykład odpadła tapeta w salonie, piec został zalany, podłoga w korytarzu spuchnięta i tak dalej.

Ważny punkt: lepiej opisać, jak sąsiedzi z góry zalali cię tak dokładnie, jak to możliwe. Następnie zapisz wszystkich obecnych, wskazując, kim są. Na przykład Iwan Iwanow jest sąsiadem. Petr Pietrow jest przedstawicielem Urzędu Mieszkalnictwa. Wszyscy muszą podpisać. Potem sąsiedzi nie będą mogli powiedzieć, że sam zalałeś telewizor po powodzi!

Pierwsze działania

Jeśli to możliwe, postaraj się rozwiązać konflikt pokojowo. Demontaż w sądzie będzie wymagał czasu, pieniędzy i nerwów. Jeśli więc jest szansa na „targowanie się” – nie wahaj się z niej skorzystać.

„Niestety, to nie zawsze się sprawdza” – wzdycha Katsailidi. – Często właściciel zalanego mieszkania mówi, że np. jego telewizor był zalany, a sąsiad jest oburzony, mówią, że nie pracował dla ciebie od 10 lat! W takim przypadku, aby ocenić szkodę, lepiej skontaktować się z rzeczoznawcą – firmą rzeczoznawczą.

Gdzie się skontaktować i zadzwonić, aby odzyskać szkody

Wszystko zależy od tego, kto jest winien tego, że zostałeś zalany. Mogą to być sąsiedzi, którzy zapomnieli zakręcić kranu, firma zarządzająca (HOA, TSN lub inna osoba odpowiedzialna za utrzymanie domu) lub deweloperzy, którzy popełnili błąd podczas budowy domu. Jeśli zostałeś zalany przez sąsiadów z góry, dokąd się udać, jest jedną z najważniejszych kwestii.

Przewodnik krok po kroku

  1. Zrób akt.
  2. Sam oceń szkody lub wezwij eksperta.
  3. Złóż roszczenie przedprocesowe i daj je temu, który cię zalał (zrób to pod podpisem, aby później sprawca nie mógł zrobić zdziwionych oczu, mówią, słyszę to po raz pierwszy).
  4. Spróbuj dojść do konsensusu i pokojowo rozwiązać problem. Jeśli to się nie powiedzie, przejdź do następnego akapitu.
  5. Złóż roszczenie i wnieś je do sądu – dzięki czemu uzyskasz spłatę wszystkich strat. Nie zapomnij o nakazie egzekucji – będziesz musiał złożyć go w kancelarii komorniczej, pracować dla pozwanego lub w banku pozwanego, jeśli wiesz, gdzie jest doręczany.

Popularne pytania i odpowiedzi

Jak ocenić szkody powodziowe?

Skontaktuj się z firmą wyceniającą – w Internecie jest ich pełno, więc poszukaj tylko najbardziej opłacalnej. Eksperci pomogą Ci obiektywnie ocenić szkody.

Jak ustalić, kto jest winny?

W każdym razie płatności na rzecz ofiary powodzi będą dokonywane przez właściciela mieszkania. Ale po dokonaniu płatności będzie mógł zażądać zwrotu tych pieniędzy od prawdziwego winowajcy. Nawiasem mówiąc, winowajcy są bardzo różni: mieszkania mogą zostać zalane z powodu nieszczelnego dachu, złych rur i kilkunastu innych czynników. Jeśli najemca mieszkania z góry jest pewien, że nie jest winien, powinien zdecydowanie to rozgryźć, przeprowadzić badanie techniczne i zażądać odszkodowania.

Co jeśli sąsiedzi nie chcą płacić za naprawy?

Jeśli nie udało się porozumieć pokojowo, a sąsiedzi uparcie nie chcą oddać Ci należnych pieniędzy, wyjście jest tylko jedno – iść do sądu, a potem z nakazem egzekucji do komorników, do pracy lub do banku sprawcy. Więc nie ucieknie!

Co zrobić, jeśli sąsiedzi zaleją co miesiąc?

Jeśli sąsiedzi ogrzewają co miesiąc, niestety można na nich wpłynąć tylko rubelem – wzdycha Katsailidi. – Bądź cierpliwy i wytrwale idź do sądu za każdym razem, gdy na suficie pojawią się krople. Dzięki temu albo nauczą się odkręcać kran przed wyjściem z domu, albo znajdą osoby odpowiedzialne za przeciekanie rur lub dachów, w zależności od przyczyny powodzi.

Co zrobić, jeśli w domu nie ma sąsiadów, a woda wypływa z sufitu?

Zapraszam do kontaktu z firmą zarządzającą. Jest mało prawdopodobne, że przenikną do mieszkania sprawcy powodzi, raczej po prostu zablokują cały pion. Ale żeby sporządzić akt, trzeba jeszcze poczekać na sąsiadów – po pierwsze są potrzebni jako świadkowie, a po drugie trzeba wejść do ich mieszkania, żeby upewnić się, że powódź zaczęła się dokładnie u nich. Co jeśli tak naprawdę nie są winni, a także zostali zalani przez sąsiada z góry?

Co zrobić, gdy sąsiad odmówi udziału w sporządzeniu aktu o oględzinach mieszkania?

Czasami ludzie, którzy zapomnieli zakręcić kranu, myślą, że jeśli nie podpiszą aktu oględzin zalanego mieszkania, to później będzie trudniej udowodnić swoje zaangażowanie. Ale nie jest. Opisz szczegółowo wszystkie konsekwencje powodzi i przyjdź do sąsiada z dwoma świadkami. Jeśli odmówi otwarcia drzwi lub podpisania dokumentu, poproś świadków o pisemne potwierdzenie tej odmowy. Przyda się w sądzie.

Co powinienem zrobić, jeśli sąsiad myśli, że sfałszowałem powódź?

Zdarza się, że ofiara zapewnia sąsiada z góry, mówią, patrz, tapeta odkleiła się przez ciebie! I kręci głową: nie oszukasz mnie, sam spryskałeś je wodą, żeby na mój koszt dokonać naprawy. W sytuacji wzajemnej nieufności wyjście jest tylko jedno: zaproszenie niezależnego eksperta, który oceni, co się stało z nieruchomością po zatoce i poda jej rzeczywistą średnią wartość rynkową. Następnie wyda opinię, co do której strony będą mogły się między sobą rozstrzygnąć. Jeżeli jednak nie uda się tu osiągnąć konsensusu, będzie można wystąpić z takim wnioskiem do sądu.

Dodaj komentarz