Lepiej szybko skonsultować się z okulistą, jeśli masz najmniejsze wątpliwości. Nie wahaj się powiedzieć sekretariatowi, że powodem konsultacji jest zez: jest to stosunkowo pilna sprawa, ale zbyt mało rodziców o tym wie. Nawet u bardzo małego dziecka, które nie umie mówić i dlatego wyraża to, co widzi, okulista ma możliwość sprawdzenia, czy rzeczywiście jest to prawdziwy zez, czy nie. U dzieci pochodzenia azjatyckiego może dojść do pomylenia z epicanthus, tak zwanym, ponieważ odpowiada szczególnemu kształtowi górnej powieki: maskując część białka oka, daje złudzenie, że dziecko jest podejrzliwe, gdy jest w rzeczywistość nie jest! Jeśli występuje zez, okulista bada dno oka, szuka zaburzenia widzenia i związanego z nim zaburzenia okoruchowego. Sprawdza również, czy istnieje patologia, która może wyjaśniać zez i wymaga operacji: na przykład zaćma wrodzona, znacznie rzadziej siatkówczak (guz oka).