Jeśli jestem trenerem, muszę zrozumieć różnicę między publicznością męską a żeńską. Ta różnica istnieje i należy ją wziąć pod uwagę, aby wybrać najbardziej efektywny styl prowadzenia szkolenia — zarówno w zakresie przekazywania informacji, jak i rozwijania umiejętności.
Z moich obserwacji wynika, że na szkoleniach „biznesowych” nie ma szczególnej różnicy między męską i żeńską publicznością. Jednak publiczność najpierw lepiej postrzega męskiego trenera. Trenerka przechodzi testy „na ząb”. A w tym przypadku trener musi udowodnić swój autorytet i pokazać, że dużo wie, a ona ma coś do nauczenia publiczności. Na szkoleniach biznesowych sama z dużym zaufaniem postrzegałam męskiego trenera.
Na szkoleniach szkoleniowych dla wolontariuszy, których słuchaczami są studenci w wieku 20-25 lat, jako trenera wiodącego staramy się postawić mężczyzn. Logika jest prosta: dziewczyny się zakochują, fascynują i słuchają. Wśród trenerów są jednak Kobiety, które prowadzą treningi w taki sposób, że publiczność jest zafascynowana i zachwycona. Jak? Wiedza, doświadczenie, umiejętność „pysznego” prezentowania informacji. Wygląd tych trampek wcale nie jest atrakcyjny. Spotykają się z mądrością.
Staje się jasne, że ten temat jest obszerny, musisz zrobić pewne cięcie. Przyjmujemy wiek 18-27 lat, zmotywowaną publiczność, tematyka szkolenia to głównie biznes.
Specyfika żeńskiej widowni polega na tym, że taka publiczność ostro reaguje na negatywne zjawiska materialnego i codziennego planu, panuje tam myślenie konkretnie wyobrażeniowe, występuje wysoka emocjonalność odbioru, widz woli odbierać informacje ze słuchu, jest charakteryzuje się zwykle brakiem zainteresowania tematyką ekonomiczną, naukową, techniczną i sportową, chętniej uczestniczy w różnych wykładach i wystąpieniach, jest mniej poinformowany we wszystkich kwestiach.
Wymagania dotyczące mówienia na żeńskiej publiczności:
- pożądana indukcyjna prezentacja materiału: od szczegółu do ogółu;
- preferowana jest wysoka emocjonalność prezentacji: ekspresja emocjonalna, jasność mowy i chwytliwe ilustracje;
- maksymalne wykorzystanie widoczności i odwołania się do przykładów z życia codziennego, spraw z życia codziennego, problemów rodzinnych;
- rozwiązać tylko jeden problem.
Męska publiczność jest inna. Jest lepiej poinformowany we wszystkich sprawach, ma najświeższe informacje z gazet i informacji prasowych, w takim gronie zdominowanym przez zainteresowania związane z pracą i polityką. Publiczność niecierpliwie czeka na długie kolejki, nie lubi zbyt szczegółowego żucia materiału.
Wymagania dotyczące mówienia w męskiej publiczności:
- dobrze postrzegana jest dedukcyjna prezentacja materiału, spójna opowieść od ogółu do szczegółu;
- emocjonalność powinna być umiarkowana, można zastosować bardziej abstrakcyjną prezentację;
- nie trzeba wyciągać zbyt oczywistych dla słuchaczy wniosków;
- w wystąpieniu można rozważyć 2-3 pytania, podając obowiązkową argumentację stawianych tez;
- emocje są mile widziane, ale tylko pod warunkiem racjonalnej konstrukcji spektaklu jako całości.
Mówiąc prościej, mężczyzna to umysł, kobieta to uczucie. Prawdopodobnie konieczne jest wyjaśnienie według NI Kozlova: „Kobieta, jeśli żyje jak kobieta, żyje z uczuciami. Człowiek, jeśli jest człowiekiem, kieruje się umysłem. Pamiętamy, że są kobiety z płcią męską i mężczyźni z płcią żeńską: i wtedy spotkamy się z tymi wyjątkami, gdy kobiety wolą logiczną prezentację. Jednak ogólna zasada pozostaje aktualna: