Spis treści
Obciążenie pracą: podjęcie właściwej decyzji
Zawsze przybywasz pierwszy i ostatni. Przejmujesz kontrolę nad plikami, których inni nie mają czasu na wypełnienie, szkolisz wszystkich stażystów, a nawet przyjeżdżasz w weekendy w okresach szczytu.
Rezultat: jesteś wyczerpany nerwowo i fizycznie. Nie mówmy nawet o twoim życiu osobistym, które też jest piekielnie pobite. Dobrze wiesz, że nie będziesz w stanie długo tak funkcjonować bez załamania. Nie możesz nadal poświęcać swojego zdrowia, małżeństwa, rodziny lub wszystkich trzech. Od Ciebie zależy, czy podejmiesz właściwą decyzję. To znaucz się mówić nie. Albo raczej naucz się mówić tak pod pewnymi warunkami!
Kochasz swoją pracę? Jeszcze jeden powód, aby nie dać się pochłonąć. Najpierw wypisz codzienne zadania, które Cię dotyczą. Czy są zgodne z tymi, do których zostałeś zatrudniony?
Przejrzyj swój opis stanowiska lub umowę, spróbuj wyobrazić sobie, jaką masz marżę. Pomoże ci to spojrzeć na sprawy z odpowiedniej perspektywy. « Jeśli chodzi o zadania przydzielone przez twojego szefa, spróbuj określić, co jest normalną współpracą lub nadużyciem władzy. Jeśli limity wydają się przekroczone, możesz skontaktować się ze swoim związkiem zawodowym w celu uzyskania informacji. Masz własny subiektywny suwak przydatności oparty na twojej dostępności, która nie jest taka sama jak u sąsiada », doradza Karine Thomine-Desmazures. Od Ciebie zależy, kiedy ten suwak zostanie przekroczony. Zaufaj sobie.
Przyjmij technikę wędrówki. Powiedziałeś nie, to nie. Niezależnie od tego, w jaki sposób zostaniesz o to poproszony. Zawsze reaguj uprzejmie, zmieniaj rzeczy tak, jak chcesz, ale trzymaj się swoich pozycji. Nie wchodź w błędne koło usprawiedliwień. W ten sposób pokazałbyś drugiemu, że nie jesteś tak naprawdę przekonany o słuszności swojej odmowy, a on musiałby tylko wpaść w lukę. Nawet jeśli czujesz się winny, weź na siebie, aby tego nie okazywać. Możesz powiedzieć, że ci przykro, ale bądź spokojny i pozornie pewny siebie. Określ, że masz inny priorytets, które są tak samo ważne jak rozmówcy. Twoja odmowa robienia zbyt wiele, pracy jak szalona, by dotrzymać szalonych terminów, jest uzasadniona. Kiedy już się o tym przekonasz, nie będziesz miał problemu z przekonaniem innych, a nawet ich nie zrazisz!
Praca: zrozum, co sprawia, że zawsze akceptujemy wszystko
Co sprawia, że zawsze akceptujesz wszystko? To jest pytanie, które musisz sobie zadać. Nie chcesz trafić na celownik swojego kierownictwa, jeśli odmówisz. Masz dzieci i czujesz, że musisz robić dwa razy więcej, żeby nie zostać posądzonym o stawianie ich ponad swoją pracą. Masz wrażenie, że masz jeszcze wszystko do udowodnienia, jesteś perfekcjonistą, niespokojnym. Nie chcesz niczego delegować, aby praca nie została wykonana tak, jak chcesz. Dlaczego nie możesz odpuścić niczego poza spokojem umysłu? Przez większość czasu tak jestukryte poczucie winy, które wykorzystuje twój szefmniej lub bardziej nieświadomie. Kiedy już zidentyfikujesz lęki, które warunkują twój refleks, nadszedł czas, aby je rozwiązać.
Jak przywrócić równowagę na swoją korzyść? Powinieneś postępować zgodnie z metodą i organizacją, którą wkładasz we wszystko. Jakie są konkretne sytuacje, w których mogłeś wykonać dodatkową pracę inaczej bez narażania się na niebezpieczeństwo? ” Kiedy kolega poprosi Cię o pomoc, możesz zastosować tak zwaną w IT procedurę eskalacji. », określa Karine Thomine-Desmazures. Przeanalizuj sytuację, potrzebę według osoby, która o to prosi.
Chodzi o nauczenie się mówienia „tak” pod pewnymi warunkami. Mogą wystąpić trzy sytuacje: Twój pracownik nie ma czasu, nie umie lub nie chce. W tym drugim przypadku możesz od razu odmówić! W nagłych wypadkach możesz pomóc w zależności od dostępności. Jeśli jest to niedobór umiejętności i w zależności od twojego statusu, możesz powiedzieć tej osobie, aby poszła do seniora. W przeciwnym razie wyjaśnij metodę i pozwól osobie zrobić to jako pierwsze. Wreszcie możesz zrobić z osobą, ale dobrze zarządzaj i ogranicz tę pomoc na czas. Jeśli sytuacja się powtarza, warto zrobić bilans i przemyśleć sytuację.
Obciążenie pracą: porozmawiaj o tym z szefem i współpracownikami
Jeśli „zmienisz swoją osobowość” z dnia na dzień bez ostrzeżenia, twój szef może to potraktować jako osobisty atak. Zamiast tego umów się na spotkanie, aby omówić problem. Rób rzeczy przez e-mail, aby śledzić, nigdy nie wiadomo. Przygotuj się dokładnie do tego wywiadu. Przedstaw się skonstruowanymi argumentami, podaj przykłady i spokojnie wyjaśnij, dlaczego to już nie działa. Ponieważ jesteś osobą dobrej woli, nie wahaj się proponować alternatywnych rozwiązań i proponować nowe sposoby pracy.
Dlaczego na przykład nie poprawić organizacji zespołu? Masz jakieś dobre pomysły na ułatwienie obsługi serwisu bez dbania o wszystko? Podziel je! Często szef właśnie o to pyta. Z jednej strony ustalasz swoje granice (i tak jak w przypadku dzieci, ustalanie granic jest strukturą dla wszystkich!) I wnosisz wartość dodaną z drugiej.
Jak ci powiedzieliśmy, nie będziesz w stanie brutalnie „przełamać” swojego schematu bez reakcji kolegów lub szefa, przyzwyczajonych do twojej elastyczności (tak!) I twojej opatrznościowej dyspozycyjności. Nie mówimy, aby wysłać wewnętrzną notatkę, aby ogłosić dobre postanowienia, ale trochę wysiłku w dyplomacji i komunikacji.
Spodziewaj się najpierw zdumienia, a potem oporu! Ludzie nie zrozumieją, że przestajesz wykonywać dla nich pracę. Wszyscy będą musieli zadawać sobie pytania. Twoje podejście wiąże się z ryzykiem ujawnienia słabości usługi, które poprawiasz na swoim poziomie. Co zmusi Cię do wyrażenia zgody na modyfikację Twojego wizerunku. Nie jesteś doskonały, nie jesteś tu, by ratować świat. Będziesz musiał uporać się ze swoją zagubioną dumą. Jest to cena, jaką trzeba zapłacić za trochę więcej spokoju na dłuższą metę.