Często mieszkańcy budynków mieszkalnych znajdują w swoich skrzynkach pocztowych kilka pokwitowań zapłaty rachunków za media od różnych firm zarządzających jednocześnie. Przed otwarciem portfela ważne jest, aby zrozumieć, który dokument jest poprawny, a który można wyrzucić do kosza.
27 września 2017
Sytuacja z podwójnymi płatnościami jest niebezpieczna, ponieważ po przekazaniu pieniędzy firmie oszusta, lokatorzy pozostają dłużni za wodę, gaz i ogrzewanie. W końcu to operacyjna firma zarządzająca płaci dostawcom surowców. Ale dopiero po tym, jak właściciele mieszkań się opłacili. Częściej otrzymuje się podwójne rachunki, jeśli jedna firma obsługująca dom zostaje zawieszona w pracy decyzją zebrania. Albo ogłosiła bankructwo. I zdarza się, że za niedociągnięcia firma została całkowicie pozbawiona licencji. Zrezygnowała, ale nadal wystawia faktury. Zgodnie z prawem organizacja zarządzająca musi przekazać dokumenty spółce będącej następcą na 30 dni przed rozwiązaniem umowy na utrzymanie domu.
Wybrana firma przejmuje od dnia określonego w umowie. Jeżeli nie jest to określone w dokumencie – nie później niż 30 dni od dnia zawarcia umowy o zarządzanie.
Po otrzymaniu dwóch lub więcej paragonów odłóż płatność. Jeśli prześlesz pieniądze do niewłaściwego adresata, zwrot będzie prawie niemożliwy. Zadzwoń do obu firm, od których otrzymałeś płatności. Ich numery telefonów są koniecznie wskazane w formularzach. Najprawdopodobniej każda organizacja przekona się, że to ona służy domowi, a druga firma jest oszustem. W takiej sytuacji istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu.
Opcja 1. Konieczne jest napisanie oświadczenia do obu firm z żądaniem wyjaśnienia, na jakiej podstawie próbują odebrać od Ciebie pieniądze. Faktem jest, że firma po prostu nie może zacząć zarządzać domem. Powinni go wybierać właściciele mieszkań. W tym celu odbywa się spotkanie, a decyzja podejmowana jest większością głosów. Musisz zapłacić tylko organizacji, z którą zawarto umowę o świadczenie usług. W takim przypadku konieczne jest sprawdzenie danych podanych na paragonie.
Opcja 2. Możesz skontaktować się z inspekcją mieszkaniową i dowiedzieć się, jaka organizacja i na jakiej podstawie obsługuje dom. Eksperci sprawdzą dokumenty ze spotkania właścicielskiego i wyjaśnią, czy podczas wyborów doszło do naruszeń. Jeśli okaże się, że lokatorzy w ogóle nie głosowali, lokalna organizacja zorganizuje konkurs i powoła spółkę zarządzającą.
Opcja 3. Możesz obliczyć oszustów dzwoniąc bezpośrednio do dostawców surowców – gazu i wody. Powiedzą, z którą firmą zarządzającą zawarto w tej chwili umowę. Być może po Twoim telefonie dostawcy światła, gazu i wody sami zaczną rozumieć obecną sytuację, ponieważ ryzykują, że zostaną bez pieniędzy.
Opcja 4. Sensowne jest zwrócenie się do prokuratury z pisemnym oświadczeniem. Zgodnie z Kodeksem Mieszkaniowym tylko jedna organizacja może zarządzać domem. Oszuści są więc automatycznie łamią prawa. Można przeciwko nim wszcząć sprawę karną z artykułu „Oszustwo”.
Oszuści mogą wystawiać fałszywe faktury. W ogóle nie mają firmy. Atakujący umieszczają w pudełkach fałszywe paragony. Dlatego przed zapłaceniem należy sprawdzić nazwę firmy (może wyglądać jak nazwa rzeczywistej organizacji zarządzającej). Podaj szczegóły, na które jesteś proszony o przelanie pieniędzy. Aby to zrobić, po prostu porównaj paragony – stary, który został wysłany pocztą w zeszłym miesiącu, oraz nowy.