Psychologia

Każdy przynajmniej raz popełnił błędy. W takich momentach wydajemy się ślepi na samych siebie: jak moglibyście nie zauważyć, że na tej osobie nie można polegać? Zdarza się, że nie znajdujemy wspólnego języka, bo nie zadaliśmy sobie trudu obserwacji, sporządzenia jego portretu dla siebie. Jak to zrobić szybko i bez testów ze służb specjalnych, radzi trener John Alex Clark.

Kolega, przyjaciel, potencjalny partner… Ta osoba jest dla ciebie miła, ale nie do końca rozumiesz, jakim jest człowiekiem, jak zareaguje na twoją bezbronność, czy możesz mu powierzyć tajemnicę, poprosić o pomoc? Strony poświęcone hackom psychologicznym są pełne artykułów typu „Jeśli chcesz kogoś poznać, zadaj mu 38 pytań”. Wyobraźmy sobie, jak to wygląda: siadasz naprzeciw kolegę lub znajomego, zadajesz mu pytania zgodnie z listą i dokładnie dokumentujesz odpowiedzi. Ilu się na to zgodzi?

Drugą skrajnością jest przekonanie, że możliwe jest rozwikłanie osoby dopiero po kilku miesiącach lub latach bliskiej komunikacji. Trener John Alex Clark jest pewien: nie chodzi o ilość czasu, ale o obserwację i chęć połączenia faktów w jeden łańcuch. Istnieje kilka prostych sztuczek, które pozwalają wykryć wzorce zachowań i zrozumieć charakter.

1. Zwróć uwagę na szczegóły

Codziennie wykonujemy tysiące rutynowych czynności: rozmawiamy przez telefon, kupujemy jedzenie. Działania ludzi mogą zapewnić wgląd w ich osobowość i pomóc przewidzieć, jak będą się zachowywać w podobnych sytuacjach.

Przykład A. Ktoś, kto codziennie wybiera w restauracji to samo danie, może uniknąć zmian w życiu i nie lubić niepewności. Taka osoba może okazać się wiernym i oddanym mężem, ale trudno będzie go przekonać do przeprowadzki do innego kraju lub dokonania ryzykownej inwestycji.

Przykład B. Osoba, która lubi hazard i inne ryzykowne przedsięwzięcia, prawdopodobnie podejmie ryzyko w innych dziedzinach życia. Na przykład może rzucić pracę bez znalezienia nowej i nie dbając o finansową „poduszkę powietrzną”.

Przykład C. Osoba, która nigdy nie zapomina spojrzeć w obie strony przed przejściem przez jezdnię, może być ostrożna. Starannie rozważy każdą decyzję przed jej podjęciem i podejmie tylko wykalkulowane ryzyko.

Analizując zachowanie danej osoby w jednym obszarze, możesz ocenić, jak będzie się ona manifestować w innych obszarach życia.

2. Zwróć uwagę na metody komunikacji

Jak się komunikuje? Czy buduje relacje ze wszystkimi w rzędzie, czy wyróżnia najbliższych duchem, a z resztą stara się trzymać w granicach przyzwoitości? Czy działa z kaprysu, bez jasnego planu, kieruje się wrażeniami, czy stara się wszystko przeanalizować, nie ufa swoim instynktom i dąży do obiektywności? Czy jest raczej praktykiem żyjącym w świecie faktów, zadań, mierzalnych wartości, czy myślicielem, dla którego ważne są idee, koncepcje, schematy i obrazy?

3. Omów relacje w pracy ze wspólnymi przyjaciółmi

Wydaje się, że „mycie kości” innym jest pustym i bezsensownym zajęciem. Ale najważniejsze jest to, jakie cechy dana osoba nadaje innym, jak interpretuje ich motywacje. Mówiąc o innych, najczęściej zauważamy to, co jest w nas samych. Nasz osobisty „panteon” może nam powiedzieć, co cenimy w ludziach, którymi staramy się być, jakie cechy staramy się zmienić w sobie.

Im częściej dana osoba ocenia innych jako życzliwych, szczęśliwych, stabilnych emocjonalnie lub uprzejmych, tym większe prawdopodobieństwo, że sami mają te cechy. Rozumowanie typu „tak, tylko udaje, komuś dołek kopie” może oznaczać, że rozmówca jest rozważny i rozumie tylko relacje zbudowane na zysku.

4. Poczuj granice

Kiedy chcemy budować związek, patrzymy na dobro i ignorujemy zło. Ale złudzenia się rozwieją i będziesz musiał zobaczyć tę osobę w całości. Doświadczeni komunikatorzy szukają przede wszystkim nie dobra w przeciwniku, ale granic dobra.

Jest uprzejmy — gdzie kończy się jego uprzejmość? Szczere — gdzie zacznie się ściemniać? Stara się pomóc — gdzie wysycha to pragnienie? Do jakiej kwoty nieprzekupne? Uczciwy wobec klientów do jakiej kwoty? Do jakiego momentu tolerancyjny na błędy podwładnych? Trzeźwy, rozsądny, odpowiedni? Gdzie jest przycisk, który zamienia go w szaleńca?

Po zrozumieniu tego dowiemy się dokładnie, jak komunikować się z drugim i czego się po nim spodziewać.


O autorze: John Alex Clark jest trenerem i praktykantem NLP.

Dodaj komentarz