Nie chcę wiedzieć, dlaczego unikamy złych wiadomości

Nie chcemy wiedzieć, że sąsiad kupił dokładnie tę samą sukienkę za połowę ceny. Boimy się stanąć na wadze po wakacjach noworocznych. Unikamy wizyty u lekarza, jeśli boimy się fatalnej diagnozy, lub odkładamy test ciążowy, jeśli nie jesteśmy na to przygotowani. Grupa psychologów z University of Florida i California¹ ugruntowana — ludzie mają tendencję do unikania informacji, jeśli:

sprawia, że ​​zmieniasz swoje spojrzenie na życie. Rozczarowanie własnymi przekonaniami i przekonaniami to bolesny proces.

wymaga złego działania. Diagnoza medyczna, która wiąże się z bolesnymi zabiegami, nikogo nie ucieszy. Łatwiej jest pozostać w ciemności i uniknąć nieprzyjemnych manipulacji.

wywołuje negatywne emocje. Unikamy informacji, które mogą zdenerwować. Wejdź na wagę po wakacjach noworocznych — wywołaj poczucie winy, dowiedz się o niewierności partnera — sprowokuj wstyd i gniew.

Niemniej jednak w podobnych warunkach niektórzy wolą zmierzyć się z prawdą, podczas gdy inni wolą pozostać w ciemności.

Autorzy badania zidentyfikowali cztery czynniki, które sprawiają, że unikamy złych wiadomości.

Kontrola nad konsekwencjami

Im mniej możemy kontrolować konsekwencje złych wiadomości, tym bardziej prawdopodobne jest, że spróbujemy nigdy się o nich nie dowiedzieć. I odwrotnie, jeśli ludzie myślą, że informacje pomogą poprawić sytuację, nie zignorują tego.

W 2006 roku psycholodzy pod kierunkiem Jamesa A. Shepperda przeprowadzili eksperyment w Londynie. Uczestników podzielono na dwie grupy: każdej z nich powiedziano o poważnej chorobie i zaproponowano wykonanie testów w celu jej zdiagnozowania. Pierwszej grupie powiedziano, że choroba jest uleczalna i zgodziła się na przetestowanie. Drugiej grupie powiedziano, że choroba jest nieuleczalna i nie poddawano jej testów.

Podobnie kobiety chętniej dowiadują się o swoich predyspozycjach do raka piersi po zapoznaniu się z literaturą na temat zmniejszania ryzyka. Po przeczytaniu artykułów o nieodwracalnych skutkach choroby u kobiet maleje chęć poznania ich grupy ryzyka.

Siła do radzenia sobie

Zadajemy sobie pytanie: czy mogę teraz obsłużyć te informacje? Jeśli ktoś rozumie, że nie ma siły, aby to przeżyć, woli pozostać w ciemności.

Siła do radzenia sobie z trudnymi wiadomościami pochodzi ze wsparcia rodziny i przyjaciół, a także dobrego samopoczucia w innych dziedzinach życia. Im więcej mamy ról i działań społecznych, tym łatwiej radzimy sobie ze złymi wiadomościami. Stresy, w tym pozytywne — narodziny dziecka, ślub — negatywnie wpływają na przeżywanie traumatycznych informacji.².

Dostępność informacji

Trzecim czynnikiem wpływającym na ochronę przed informacją jest trudność w jej pozyskaniu lub zinterpretowaniu. Jeśli informacja pochodzi z trudnego do zaufania lub zbyt trudnego do interpretacji źródła, staramy się tego unikać.

Psychologowie z University of Missouri (USA) przeprowadzili eksperyment w 2004 roku i odkryli, że nie chcemy wiedzieć o zdrowiu seksualnym naszych partnerów, jeśli nie jesteśmy pewni dokładności i kompletności informacji.

Trudność w zdobywaniu informacji staje się wygodną wymówką, by nie uczyć się tego, czego nie chcesz wiedzieć. Jeśli odkładamy sprawdzenie podejrzanego kreta, usprawiedliwiając się brakiem czasu, to po prostu boimy się znaleźć straszną diagnozę.

Potencjalne oczekiwania

Ostatnim czynnikiem są oczekiwania co do treści informacji.. Oceniamy prawdopodobieństwo, że informacje będą negatywne lub pozytywne. Mechanizm działania oczekiwań jest jednak niejednoznaczny. Z jednej strony szukamy informacji, jeśli wierzymy, że będą pozytywne. To jest logiczne. Z drugiej strony często chcemy znać informacje właśnie ze względu na duże prawdopodobieństwo, że będą one negatywne.

Na tym samym University of Missouri (USA) psychologowie stwierdzili, że chętniej słuchamy komentarzy na temat naszego związku, jeśli oczekujemy pozytywnych uwag, i staramy się ich unikać, jeśli założymy, że będą dla nas nieprzyjemne.

Badania pokazują, że wiara w wysokie ryzyko chorób genetycznych skłania ludzi do poddawania się testom. Rola oczekiwań jest złożona i przejawia się w połączeniu z innymi czynnikami. Jeśli nie czujemy się na siłach, by radzić sobie ze złymi wiadomościami, unikniemy oczekiwanych negatywnych informacji.

Ośmielamy się dowiedzieć

Czasami unikamy informacji o błahych sprawach — nie chcemy wiedzieć o przybranej wadze czy nadpłacie za zakup. Ale ignorujemy również wiadomości w ważnych obszarach — dotyczące naszego zdrowia, pracy czy bliskich. Pozostając w ciemności tracimy czas, który można by poświęcić na naprawienie sytuacji. Dlatego bez względu na to, jak to jest przerażające, lepiej zebrać się w garść i poznać prawdę.

Opracuj plan. Zastanów się, co zrobisz w najgorszym przypadku. Plan pomoże Ci poczuć, że masz kontrolę nad sytuacją.

Pozyskaj wsparcie bliskich. Pomoc rodziny i przyjaciół stanie się wsparciem i doda sił do przetrwania złych wieści.

Rzuć wymówki. Często brakuje nam czasu na najważniejsze rzeczy, ale prokrastynacja może być kosztowna.

¹ K. Sweeny i in. «Unikanie informacji: kto, co, kiedy i dlaczego», Przegląd Psychologii Ogólnej, 2010, tom. 14, № 4.

² K. Fountoulakis i in. «Zdarzenia życiowe i podtypy kliniczne dużej depresji: badanie przekrojowe», Psychiatry Research, 2006, tom. 143.