Psychologia

Każdy z nas może wybrać stosunek do tego, co się z nim dzieje. Postawy i przekonania wpływają na to, jak się czujemy, działamy i żyjemy. Trener pokazuje, jak kształtują się przekonania i jak można je zmienić na swoją korzyść.

Jak działają przekonania

Psycholog Carol Dweck z Uniwersytetu Stanforda bada, w jaki sposób przekonania ludzi wpływają na ich życie. W badaniach mówiła o eksperymentach przeprowadzanych w szkołach. Grupie dzieci powiedziano, że można rozwijać umiejętność uczenia się. Byli więc przekonani, że potrafią przezwyciężyć trudności i lepiej się uczyć. W rezultacie radzili sobie lepiej niż grupa kontrolna.

W innym eksperymencie Carol Dweck odkryła, jak przekonania uczniów wpływają na ich siłę woli. W pierwszym teście przeprowadzono ankietę wśród uczniów, aby poznać ich przekonania: trudne zadanie wyczerpuje ich lub czyni twardszymi i silniejszymi. Uczniowie przeszli następnie serię eksperymentów. Ci, którzy uważali, że trudne zadanie wymaga zbyt dużego wysiłku, wypadli gorzej na drugim i trzecim zadaniu. Ci, którzy wierzyli, że ich sile woli nie zagraża jedno trudne zadanie, poradzili sobie z drugim i trzecim tak samo jak z pierwszym.

W drugim teście uczniom zadano pytania wiodące. Pierwsza: „Wykonywanie trudnego zadania sprawia, że ​​czujesz się zmęczony i robisz sobie krótką przerwę, aby odzyskać siły?” Po drugie: „Czasami wykonanie trudnego zadania dodaje Ci energii i łatwo podejmujesz się nowych trudnych zadań?” Wyniki były podobne. Już samo sformułowanie pytania wpłynęło na przekonania uczniów, co znalazło odzwierciedlenie w wykonywaniu zadań.

Naukowcy postanowili zbadać realne osiągnięcia studentów. Ci, którzy byli przekonani, że trudne zadanie wyczerpuje ich i zmniejsza samokontrolę, mniej skutecznie osiągali swoje cele i zwlekali. Przekonania determinują zachowanie. Korelacja była tak silna, że ​​nie można jej nazwać przypadkiem. Co to znaczy? To, w co wierzymy, pomaga nam iść naprzód, odnosić sukcesy i osiągać cele lub karmić zwątpienie w siebie.

Dwa systemy

W podejmowaniu decyzji biorą udział dwa systemy: świadomy i nieświadomy, kontrolowany i automatyczny, analityczny i intuicyjny. Psychologowie nadali im różne nazwy. W ostatnim dziesięcioleciu popularna jest terminologia Daniela Kahnemana, który otrzymał Nagrodę Nobla za osiągnięcia w ekonomii. Jest psychologiem i stosował metody psychologiczne do badania ludzkich zachowań. Napisał też książkę o swojej teorii, Think Slow, Decide Fast.

Wymienia dwa systemy podejmowania decyzji. System 1 działa automatycznie i bardzo szybko. Wymaga niewielkiego lub żadnego wysiłku. System 2 odpowiada za świadomy wysiłek umysłowy. System 2 można utożsamić z racjonalnym „ja”, a system 1 kontroluje procesy, które nie wymagają naszego skupienia i świadomości, a jest to nasze nieświadome „ja”.

Za słowami „Nie jestem w stanie osiągnąć sensownych celów” kryje się pewne negatywne doświadczenie lub czyjaś postrzegana ocena.

Wydaje nam się, że System 2, nasze świadome ja, podejmuje większość decyzji, w rzeczywistości ten system jest dość leniwy, pisze Kahneman. Jest podłączony do podejmowania decyzji tylko wtedy, gdy System 1 ulegnie awarii i uruchomi alarm. W innych przypadkach System 1 opiera się na pomysłach nabytych z doświadczenia lub od innych ludzi na temat świata i siebie.

Przekonania nie tylko oszczędzają czas w podejmowaniu decyzji, ale także chronią nas przed rozczarowaniem, błędami, stresem i śmiercią. Dzięki naszej zdolności uczenia się i naszej pamięci unikamy sytuacji, które uważamy za niebezpieczne i szukamy tych, które kiedyś nam dobrze służyły. Za słowami „Nie jestem w stanie osiągnąć sensownych celów” kryje się pewne negatywne doświadczenie lub czyjaś postrzegana ocena. Człowiek potrzebuje tych słów, aby nie doświadczyć ponownie rozczarowania, gdy coś pójdzie nie tak w procesie dążenia do celu.

Jak doświadczenie decyduje o wyborze?

Doświadczenie jest ważne przy podejmowaniu decyzji. Przykładem tego jest efekt instalacji lub bariera przeszłych doświadczeń. Efekt instalacji zademonstrował amerykański psycholog Abraham Luchins, który zaproponował badanym zadanie z naczyniami wodnymi. Po rozwiązaniu problemu w pierwszej rundzie zastosowali tę samą metodę rozwiązywania w drugiej rundzie, chociaż w drugiej rundzie była prostsza metoda rozwiązania.

Ludzie mają tendencję do rozwiązywania każdego nowego problemu w sposób, który już okazał się skuteczny, nawet jeśli istnieje łatwiejszy i wygodniejszy sposób jego rozwiązania. Ten efekt wyjaśnia, dlaczego nie próbujemy znaleźć rozwiązania, gdy dowiemy się, że wydaje się, że nie ma takiego rozwiązania.

Zniekształcona prawda

Wiadomo, że ponad 170 zniekształceń poznawczych powoduje irracjonalne decyzje. Zostały zademonstrowane w różnych eksperymentach naukowych. Jednak nadal nie ma zgody co do tego, jak powstają te zniekształcenia i jak je klasyfikować. Błędy w myśleniu tworzą także wyobrażenia o sobie io świecie.

Wyobraź sobie osobę, która jest przekonana, że ​​aktorstwo nie przynosi pieniędzy. Spotyka się z przyjaciółmi i słyszy od nich dwie różne historie. W jednym przyjaciele opowiadają mu o sukcesie kolegi z klasy, który stał się wysoko płatnym aktorem. Inna dotyczy tego, jak ich była koleżanka rzuciła pracę i zbankrutowała, podejmując decyzję o spróbowaniu aktorstwa. W czyjej historii uwierzy? Bardziej prawdopodobne, że drugi. W ten sposób zadziała jedno ze zniekształceń poznawczych — tendencja do potwierdzania swojego punktu widzenia. Lub tendencja do poszukiwania informacji zgodnych ze znanym punktem widzenia, przekonaniem lub hipotezą.

Im częściej osoba powtarza daną czynność, tym silniejsze staje się połączenie neuronowe między komórkami mózgowymi.

Teraz wyobraź sobie, że został przedstawiony temu odnoszącemu sukcesy koledze z klasy, który zrobił karierę aktorską. Czy zmieni zdanie, czy pokaże efekt wytrwałości?

Przekonania kształtują się dzięki doświadczeniu i informacjom otrzymywanym z zewnątrz, wynikają z licznych wypaczeń myślenia. Często nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. I zamiast ułatwiać nam życie i chronić nas przed frustracją i bólem, czynią nas mniej wydajnymi.

Neuronauka wiary

Im częściej osoba powtarza daną czynność, tym silniejsze staje się połączenie nerwowe między komórkami mózgowymi, które są wspólnie aktywowane do wykonania tej czynności. Im częściej aktywowane jest połączenie neuronowe, tym większe prawdopodobieństwo aktywacji tych neuronów w przyszłości. A to oznacza większe prawdopodobieństwo zrobienia tego samego jak zwykle.

Prawdą jest również odwrotne stwierdzenie: „Pomiędzy neuronami, które nie są zsynchronizowane, nie powstaje połączenie neuronowe. Jeśli nigdy nie próbowałeś spojrzeć na siebie lub na sytuację z drugiej strony, najprawdopodobniej będzie ci to trudne.

Dlaczego możliwe są zmiany?

Komunikacja między neuronami może się zmienić. Wykorzystanie połączeń neuronowych reprezentujących określoną umiejętność i sposób myślenia prowadzi do ich wzmocnienia. Jeśli działanie lub przekonanie nie zostanie powtórzone, połączenia neuronowe słabną. W ten sposób nabywa się umiejętności, niezależnie od tego, czy jest to umiejętność działania, czy umiejętność myślenia w określony sposób. Pamiętaj, jak nauczyłeś się czegoś nowego, powtarzałeś wyuczoną lekcję w kółko, aż osiągnąłeś sukces w nauce. Zmiany są możliwe. Przekonania są zmienne.

Co o sobie pamiętamy?

Innym mechanizmem zaangażowanym w zmianę przekonań jest rekonsolidacja pamięci. Wszystkie wierzenia związane są z pracą pamięci. Zdobywamy doświadczenie, słyszymy słowa lub postrzegamy działania w stosunku do nas, wyciągamy wnioski i zapamiętujemy je.

Proces zapamiętywania przebiega w trzech etapach: nauka — przechowywanie — reprodukcja. Podczas odtwarzania rozpoczynamy drugi łańcuch pamięci. Za każdym razem, gdy przypominamy sobie to, co pamiętamy, mamy możliwość ponownego przemyślenia doświadczenia i przyjętych z góry wyobrażeń. A wtedy już zaktualizowana wersja przekonań zostanie zapisana w pamięci. Jeśli zmiana jest możliwa, jak zastąpić złe przekonania tymi, które pomogą ci odnieść sukces?

Uzdrawianie wiedzą

Carol Dweck powiedziała uczniom, że wszystkich ludzi można uczyć i każdy może rozwijać swoje umiejętności. W ten sposób pomogła dzieciom przyswoić nowy rodzaj myślenia — nastawienie na rozwój.

Świadomość, że wybierasz własny sposób myślenia, pomaga zmienić nastawienie.

W innym eksperymencie badani znaleźli więcej rozwiązań, gdy prowadzący ostrzegł ich, by nie dawali się oszukać. Świadomość, że wybierasz własny sposób myślenia, pomaga zmienić nastawienie.

Ponowne przemyślenie postaw

Zasadą neuropsychologa Donalda Hebba, który badał znaczenie neuronów w procesie uczenia się, jest wzmocnienie tego, na co zwracamy uwagę. Aby zmienić przekonanie, musisz nauczyć się zmieniać punkt widzenia na zdobyte doświadczenie.

Jeśli uważasz, że zawsze masz pecha, pamiętaj o sytuacjach, kiedy nie zostało to potwierdzone. Opisz je, policz, uporządkuj. Czy naprawdę można nazwać się osobą, która ma pecha?

Przypomnij sobie sytuacje, w których miałeś pecha. Myślisz, że mogło być gorzej? Co mogłoby się stać w najbardziej niefortunnym scenariuszu? Czy nadal uważasz się za pecha?

Na każdą sytuację, działanie lub doświadczenie można spojrzeć z różnych perspektyw. To prawie to samo, co patrzenie na góry z wysokości samolotu, ze szczytu góry lub u jej podnóża. Za każdym razem obraz będzie inny.

Kto w ciebie wierzy?

Kiedy miałem osiem lat, spędziłem dwie zmiany z rzędu w obozie pionierskim. Pierwszą zmianę zakończyłem niepochlebnym opisem pionierów. Zmiana się skończyła, doradcy się zmienili, ale zostałem. Dowódca drugiej zmiany niespodziewanie dostrzegł we mnie potencjał i mianował mnie dowódcą oddziału, odpowiedzialnym za dyscyplinę w oddziale i co rano melduje na linii o tym, jak minął dzień. Organicznie przyzwyczaiłem się do tej roli i wziąłem do domu dyplom za doskonałe zachowanie na drugiej zmianie.

Zaufanie i zachęcanie talentów ze strony menedżera wpływa na ujawnianie talentów. Kiedy ktoś w nas wierzy, jesteśmy zdolni do więcej

Ta historia była moim wprowadzeniem do efektu Pigmaliona lub Rosenthala, zjawiska psychologicznego, które można pokrótce opisać w następujący sposób: ludzie mają tendencję do spełniania oczekiwań.

Badania naukowe badają efekt Pigmaliona w różnych płaszczyznach: edukacji (jak percepcja nauczyciela wpływa na umiejętności uczniów), zarządzania (jak zaufanie i wspieranie talentów przez lidera wpływa na ich ujawnianie), sportu (jak trener przyczynia się do manifestacja mocnych stron sportowców) i inne.

We wszystkich przypadkach pozytywna zależność jest potwierdzona eksperymentalnie. Oznacza to, że jeśli ktoś w nas wierzy, jesteśmy zdolni do więcej.

Pomysły dotyczące siebie i świata mogą pomóc Ci radzić sobie ze złożonymi zadaniami, być produktywnym i odnoszącym sukcesy oraz osiągać cele. Aby to zrobić, naucz się wybierać właściwe przekonania lub je zmieniać. Na początek przynajmniej uwierz w to.

Dodaj komentarz